Catherine Contreras

Trayectoria y enfoque

Catherine Contreras es Directora de Relaciones Humanas de Link Comunica y ocupa un rol estratégico en ZIBA Group y ZIBA Atelier, las dos empresas que componen el ecosistema internacional liderado por Cristian Álvarez. Su trabajo abarca la gestión del talento, la cultura organizacional y las relaciones institucionales de todo el grupo empresarial.

Es responsable de que los equipos distribuidos en Chile, Argentina, Estados Unidos y Países Bajos operen con una misma identidad y valores compartidos, independientemente de la zona horaria o el país. Su trabajo consiste en traducir la visión estratégica de la agencia en prácticas concretas de trabajo: cómo se comunican los equipos, cómo se toman las decisiones, cómo se reconoce el trabajo bien hecho y cómo se corrigen los errores sin perder confianza.

Ha liderado procesos de expansión internacional del equipo, incorporación de talento especializado en inteligencia artificial, análisis de datos, diseño y desarrollo, y construcción de políticas internas que combinan flexibilidad operativa con exigencia profesional. Es responsable de que cada nuevo integrante se integre con claridad sobre los estándares de la agencia y con las herramientas necesarias para cumplirlos.

En ZIBA Group, su rol incluye la coordinación de equipos europeos bajo normativa GDPR, la gestión de relaciones laborales internacionales y el desarrollo de programas de formación continua para talento técnico. En ZIBA Atelier, colabora en la construcción de la identidad cultural de la marca y la integración de equipos creativos con equipos técnicos.

Ha trabajado en procesos de fusión de equipos, reestructuración de áreas, desarrollo de carrera interna y programas de bienestar. Su enfoque combina rigor profesional con una comprensión profunda de que las organizaciones se construyen sobre relaciones humanas sólidas, no solo sobre procesos.